¿Cuál es la diferencia entre Design Thinking, Lean Startup y Agile?

A menudo me preguntan cuál es la diferencia entre esos términos. “¿Es lean startup opuesta al diseño? oh no, tal vez es lo mismo? ” y ” Ah, ok, ¿te refieres a ágil? ” o ” Creo que Agile es una palabra mejor para eso “. Esos son algunos de los comentarios que recibo cada vez que hablo de uno de los términos anteriores.

Intentaré aclarar a qué se refieren estos términos y cómo pueden integrarse entre sí.

El pensamiento de diseño

El pensamiento de diseño es un proceso iterativo en el que prosperamos para comprender el dolor del usuario, desafiar las suposiciones, redefinir los problemas, a fin de crear nuevas estrategias y soluciones.

En la “lluvia de ideas”, el pensamiento de diseño promueve la “tormenta de ideas” para comprender el dolor del usuario.

Las fases habituales de pensamiento de diseño son las siguientes:

  • Empatiza con tus usuarios
  • Defina las necesidades de sus usuarios, sus problemas y sus ideas.
  • Ideate desafiando suposiciones y creando ideas para soluciones innovadoras
  • Prototipo para empezar a crear soluciones.
  • Soluciones de prueba

Según Tim Brown, CEO de IDEO: “El pensamiento de diseño es un enfoque de la innovación centrado en el ser humano que se basa en el conjunto de herramientas del diseñador para integrar las necesidades de las personas, las posibilidades de la tecnología y los requisitos para el éxito empresarial”.

Lean Startup

“Lean startup es una metodología para desarrollar negocios y productos, que apunta a acortar los ciclos de desarrollo de productos y descubrir rápidamente si un modelo de negocio propuesto es viable; esto se logra mediante la adopción de una combinación de experimentación basada en hipótesis de negocios, lanzamientos de productos iterativos y aprendizaje validado “. – Wikipedia

A nivel mundial, el 90% de las nuevas empresas fracasan (Forbes) y la razón número uno es el fracaso del mercado: “Hacen productos que nadie quiere”. (Fortune) .

La metodología lean startup nació en Silicon Valley en los años 90, pero el uso de la palabra “lean” tiene sus raíces en el sistema de producción lean de Toyota. El sistema de manufactura esbelta de Toyota se usó para construir cosas de manera eficiente, pero no dice qué se debe construir.

Utilizando las palabras de Eric Ries: “El Lean Startup proporciona un enfoque científico para crear y administrar nuevas empresas y obtener un producto deseado para las manos de los clientes más rápido. El método Lean Startup le enseña cómo conducir un inicio: cómo dirigir, cuándo girar y cuándo perseverar, y hacer crecer un negocio con la máxima aceleración. Es un enfoque de principios para el desarrollo de nuevos productos “.

Ágil

Agile es una forma de trabajar, basada en un desarrollo iterativo, entrega incremental y reevaluación continua de un producto.

Como se utiliza principalmente en el desarrollo de software, se basa en una idea clara del concepto del producto y su mercado.

Contrariamente a la idea de centrarse en un conjunto de características que se desarrollarán, Agile se centra primero en las características de alto valor.

Agile se trata de producir resultados tangibles de trabajo después de cada iteración. De acuerdo con los 12 principios del Manifiesto Ágil, “el software de trabajo es la medida principal del progreso”. Entregue un borrador, luego revise de acuerdo con las sugerencias de su editor. ¡Nunca entregues toda la pieza de una vez!

Design Thinking, Lean Startup y Agile se pueden combinar como se muestra en la siguiente imagen.

  • Empatizar, definir e idear a través del pensamiento de diseño
  • Convierte las ideas en modelos de negocio siguiendo el inicio lean
  • Construya y entregue el producto de manera incremental y más rápida a través de los procesos Agile.
Fuente: Gartner

¿Por qué combinar?

Si el 90% de las nuevas empresas fracasan porque producen productos que nadie quiere, la combinación de esa metodología reduce drásticamente este riesgo de fracaso.

Como probablemente habrá notado, las tres metodologías toman en cuenta al usuario final, a través de un feedback directo. Este bucle de retroalimentación asegura que no se cree ningún producto sin un propósito para el usuario final. Esto está claramente en contra de la antigua forma de planificar en papel y luego comenzar a construir un producto real basado en una lista de características predeterminadas.

Fuente: Nicolò Mantini para medium.com