Se trata de un desayuno gratuito sobre “transformación digital en la pyme: mejores prácticas para captar y fidelizar clientes”

La actividad se realizará el jueves 11 de julio, de 9.30 a 11.30 horas,  en el Centro de Capacitación de SMS – San Martín, Suárez y Asociados. (Bernardo de Irigoyen 972, CABA).  

La actividad es organizada en conjunto con Salesforce, plataforma de CRM (Customer Relationship Management) líder a nivel mundial. La compañía de origen estadounidense produce aplicaciones de negocios, basadas en nube y fáciles de utilizar, que  ayudan a conectarse con clientes, prospectos y compañeros de trabajo, con servicios específicos para ventas, servicio al cliente, marketing, comunidades y analytics.  

En ese marco, disertarán el vicepresidente de Salesforce Latinoamérica, Javier Verde, y  la contadora Silvia Tedin, quien es socia de SMS y responsable de Misión Pyme, servicio de consultoría para pequeñas y medianas empresas. 

También será de la partida Daniel Mark, socio de Certa Consulting, que es partner de Salesforce desde 2013.  Mark lleva más de 25 años trabajando para firmas de consultoría en América Latina, desarrollando proyectos de mejora y transformación para clientes en temas estratégicos y operacionales.  

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A lo largo de dos horas, los especialistas abordarán diferentes temas como “la misión de adaptarse a la nueva era digital”, “nuevas tendencias y expectativas: 4ta revolución industrial”, “cómo captar y fidelizar nuevos clientes” y “cómo generar más ventas”. 

Para informes e inscripciones, los interesados deben escribir a capacitacion@sms.com.ar Los cupos son limitados.

Acerca de SMS

SMS Latinoamérica -red latinoamericana liderada por SMS – San Martín, Suarez y Asociados- es una firma internacional con sede en Argentina especializada en servicios de auditoría, asesoramiento fiscal y consultoría para empresas. Desde 2008 ha sido admitida como miembro pleno del Forum of Firms, comité que agrupa -bajo la supervisión de IFAC- a las 31 firmas del mundo que trabajan bajo las normas internacionales de auditoría y control de calidad. SMS Latinoamérica tiene presencia en 22 países de Latinoamérica y el Caribe, conformando una organización que agrupa a más de 1.800 profesionales. Más info: http://www.sms.com.ar

Acerca de Salesforce

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