Etiqueta: cliente

Steve Blank: encuentra y define tu propuesta de valor

El aporte de valor de una startup se puede ver de diferentes maneras. Las ventajas tecnológicas o relevantes para el mercado son igual de valiosas. Existen muchas opciones para posicionarse, pero lo relevante es que definas y desarrolles una propuesta de valor que sea válida para ti y que la ofrezcas a tus clientes. Es como si un hilo rojo atravesase esta serie y, en el fondo, todos los compromisos que asumes. La propuesta de valor es tan elemental que puede decirse que el éxito y la continuidad de una empresa depende de ella. No importa si se trata...

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Cuatro claves para convertir a un comprador en un cliente

La experiencia de compra es uno de los pilares para generar un vínculo con la marca. Es frecuente ver que la cartera de clientes para empresas ponga foco en la generación de demanda a través de la inversión en marketing. Si bien este es un proceso continuo e indispensable, hay muchas empresas que realizan fuertes inversiones sin tener previamente resuelto cuál es su propio modelo de negocios. Sin embargo, para el emprendedor, tener clientes es distinto a tener compradores. La diferencia radica en que el comprador no tiene un vínculo con la marca y su inversión es más aleatoria que...

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