Etiqueta: consumidores

EPEC amplía medidas extraordinarias para usuarios comerciales, industriales y de servicios

La Provincia, a través de Epec, lanzó más beneficios para los consumidores que fueron afectados en el marco de la pandemia por Covid-19.Consiste en una reducción de más del 50 por ciento en las tasas de interés moratorio y de financiación para todos los usuarios incluidos dentro de las tarifas Comerciales, Grandes Consumos y de Servicio.Además, a los clientes que desarrollen actividades NO flexibilizadas, se les extiende el beneficio por el cual se facturará la potencia registrada sin considerar la que tengan contratada. La Empresa Provincial de Energía de Córdoba, acompañando una iniciativa del gobierno provincial, informa que ha...

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Retrasos de meses en las entregas y estafas, problemas del comercio electrónico durante la pandemia

El mayor uso de este tipo de plataformas durante el aislamiento generó un aumento en las denuncia de usuarios y consumidores. Entidades y organismos públicos recomiendan extremar las precauciones. Organizaciones de consumidores y organismos públicos recomendaron extremar precauciones a las personas que adquieran bienes o servicios a través de los distintos canales de comercio electrónico debido a que el incremento en el uso de estas plataformas -impulsado por la pandemia-también marcó un aumento la reiteración de denuncias de usuarios y consumidores por transacciones inconclusas, “con retrasos de varios meses en las entregas” o estafas. El presidente de la Asociación de Defensa de...

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Nuevo canal oficial de la provincia para receptar reclamos de consumidores y usuarios

Será por el portal Ciudadano Digital nivel 2, del Gobierno de Córdoba.Ya está activo el ingreso de trámites por esta vía.Quienes realicen un reclamo recibirán un E-mail informándole en qué estado se encuentra y cómo seguir. La Dirección General de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial del Ministerio de Industria, Comercio y Minería, comunica que el canal oficial para la recepción de reclamos es a través de la plataforma virtual Ciudadano Digital nivel 2, de la Provincia. Se trata de un portal web para acceder en un único lugar  y con una misma cuenta  de usuario y clave, a los trámites y...

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Denuncia penal a varias fintech por estafa y fraude

Realizaban débitos indebidos, deducen gastos que no corresponden y cobran tasas abusivas de hasta 1.500% La Subsecretaría de Acciones para la Defensa de las y los Consumidores sumarió por conductas abusivas y fraudulentas a un grupo de fintech por el incumplimientos a la Ley de Defensa del Consumidor. También se presentaron denuncias penales. Las compañías denunciadas son Smart Cash S.A., Punto Click S.A., Patagonia Cred S. A., Efectivo Urgente,  Wenance S.A., Wenance Credit Argentina S.A., Wenance Inversiones AAGI S.A. Según informaron desde el Ministerio de Desarrollo Productivo “a jubilados y beneficiarios de la AUH  se les adjudicaban contrataciones que nunca solicitaron. También, debido a la exposición de...

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