Etiqueta: Inteligencia Emocional

Habilidades laborales necesarias para un mundo post pandemia

Es probable que uno se pregunte cómo prepararse para el éxito en la «nueva normalidad» que sobrevendrá una vez que la pandemia del coronavirus comience a quedar atrás. Hay muchas incógnitas sobre cómo será el mundo después del coronavirus, pero una cosa es segura: la vida no volverá a ser como antes. Pero eso no tiene por qué ser algo malo. A medida que empiezan a surgir nuevas oportunidades de trabajo, ¿qué se puede hacer para asegurarse de se un candidato fuerte en el competitivo mercado laboral? Un informe de Deloitte Access Economics considera que dos tercios de todos los empleos para 2030...

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Inteligencia emocional para emprendedores

Los emprendedores tienen que evolucionar junto con su entorno empresarial para lograr el éxito deseado, debido a que crear y mantener una empresa dependerá tanto del coeficiente intelectual y los conocimientos profesionales, como también de la inteligencia emocional. Este último concepto es relativamente nuevo. Fue acuñado hace poco más de 10 años por el psicólogo norteamericano Daniel Goleman, y consiste en darle importancia a reconocer los propios sentimientos y los de los demás. Esta habilidad sirve para tener un mejor manejo de las emociones y relaciones, lo que permite mayor productividad. Existen algunas características que son imprescindibles para la inteligencia emocional...

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Como unidad capacitadora y brindarte el entrenamiento Nos diferenciamos en poder encuadrar diferentes herramientas y teorías de “La gestión de los Recursos Humanos, PNL y Coaching Ontológico y Organizacional para poder brindar los Entrenamiento de: –          Entrenamiento para atención a clientes / ventas Comunicación  – El Hablar y el Escuchar – Los actos Lingüísticos (Distinción e importancia) El Escuchar para una conversación efectiva (tips), Factores que condicionan nuestro escuchar y el escuchar efectivo en la atención del cliente Elaboración de objetivos del Área y Speach de atención al cliente / ventas Conflictos  su resolución – Pautas de Negociación Mis...

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