Etiqueta: retail

Konecta lanza una solución de Retail & e-commerce para afianzar su crecimiento en el país

La herramienta permite gestionar eficientemente el cliente que realiza compras on-line en retail, permitiendo resolver múltiples operaciones de manera simultánea.Incluye servicios de atención al cliente omnicanal en más de 20 idiomas, el soporte a la comercialización por canales digitales y la gestión de redes sociales. El modelo está orientado a la internacionalización de las operaciones eCommerce. Konecta, multinacional especializada en la prestación de servicios BPO y Experiencia de Cliente, anunció hoy la puesta en marcha en Argentina de Konecta Retail & eCommerce, una solución integral pensada para apuntalar el desarrollo de esta actividad, que muestra un crecimiento exponencial a partir del...

Leer más

Una iniciativa para sumar mujeres tecnológicas al ecosistema emprendedor

El próximo 27 de agosto a las 18:30 hs. tendrá lugar “Women Tech Camp”  [Edición Retail]. Un taller virtual de 2 horas creado para mujeres y personas de género no binario que estudian carreras vinculadas a la tecnología. El evento busca incentivar la creación de comunidad para potenciar y formar a las founders de las próximas startups argentinas. Este proyecto es parte del Programa WE Start, que se lanzó en el año  2019 para generar cultura emprendedora en alumnas universitarias de carreras STEM e impulsar la creación de startups fundadas por mujeres. Una iniciativa de varias organizaciones que tienen...

Leer más

Conectividad inteligente y la transformación digital del retail

El uso de la Inteligencia Artificial (IA) y el Internet de las Cosas (IoT) ha evolucionado rápidamente en los últimos años. Al usar masivamente los dispositivos móviles en el retail vemos como la fusión de 5G con IA e IoT, ahora acuñada como “conectividad inteligente, está impulsando la transformación digital del comercio minorista. La conectividad inteligente está creando la oportunidad para nuevos modelos de negocio. Actualmente, estamos en la cuarta irrupción de la venta minorista: la venta por Internet. El crecimiento y el impacto de las compras en línea han afectado al sector minorista, llevándolos a investigar cómo usar...

Leer más

Tendencias e innovaciones en el ecommerce retail para el 2019

Audiencia objetivo, segmentación de comercialización, atención al cliente, mercado laboral, gestión de la relación con el cliente (CRM) y conceptos de creación de equipos. Tendencias y desafíos que abordar en el ecommerce retail. Es importante conocer las nuevas tendencias e innovaciones, para elegir cuál escoger y así poder planificar estrategias para aumentar la tasa de conversión en su negocio de moda online. A continuación, se expone una lista de tendencias que harán que su negocio ofrezca una mejor experiencia al cliente y consiga convertir más. – Filtros más avanzados.  Para brindar una buena experiencia de compra y ayudar a...

Leer más